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FACE À FACE

Claap vs Fathom pour les appels commerciaux

Claap et Fathom comparés pour les appels commerciaux : chronologie des opportunités, CRM, licences et prix.

Revu par la rédaction · 10.10.2026
RÉPONSE COURTE

Choisissez Fathom si vous êtes seul ou dans une petite équipe qui a surtout besoin de notes propres dans le CRM : son offre gratuite le couvre et Premium coûte 20 $ par mois. Choisissez Claap si plusieurs personnes vendent, si c’est la chronologie de l’opportunité entre appels et e-mails qui vous manque, et si vous êtes prêt à payer 30 € par licence d’enregistrement.

Logo Claap
Claap30,00 €/mois · offre gratuite−20 % à l’année
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Fathom20,00 $/mois · offre gratuite−20 % à l’année
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Les deux enregistrent un appel commercial et envoient ce qui a été dit dans le CRM. Fathom le fait en preneur de notes généraliste, avec une offre gratuite solide et la synchronisation CRM. Claap, désormais dans le giron de lemlist, s’est reconstruit autour de l’opportunité : appels, téléphonie et e-mails sur une même chronologie, avec des licences gratuites pour ceux qui ne font que lire.

Pour un fondateur qui fait sa propre vente, la réponse est souvent le moins cher. Pour une équipe de cinq, c’est moins évident.

En un coup d’œil

CritèreClaapFathom
Sert surtout àEnregistrement des appels commerciaux, chronologie d’opportunité entre appels et e-mailsNotes de réunion automatiques, suivi CRM
Prix d’entrée30,00 €/mois · Pro20,00 $/mois · Premium
Offre gratuiteOuiOui
Essai gratuitNon indiquéOui
Fonctionne surWeb, macOS, Windows, iOS, AndroidWeb, macOS
Intégrations documentéesHubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoom, Google Meet, Microsoft TeamsHubSpot, Salesforce, Slack
Mise en placeFacile : 30 minFacile : quelques minutes
Principale limiteLe positionnement est propre à la vente, ce qui ne sert à rien à une équipe qui ne vend pasQualité de transcription variable selon la langue
Notre niveau de preuveDocumenté par l’éditeurDocumenté par l’éditeur
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Chaque case vient de la fiche de l’outil, établie d’après sa documentation et sa page de tarifs officielles. Les intégrations listées sont celles que l’éditeur documente, sans test de notre part.

Là où Claap prend l’avantage

L’opportunité, pas la réunion. Claap réunit appels, téléphonie et e-mails sur la même chronologie, capture les rendez-vous en présentiel depuis son application mobile, et enregistre depuis l’ordinateur sans robot quand un prospect ne l’apprécierait pas. Seuls ceux qui enregistrent paient ; managers et collègues qui lisent restent sur des licences Basic gratuites.

Là où Fathom prend l’avantage

Le prix et l’offre gratuite. L’offre gratuite de Fathom est un vrai produit et non un essai, Premium coûte 20 $ par mois pour un particulier, et son intégration CRM est la raison pour laquelle beaucoup de commerciaux l’utilisent. Il enregistre aussi sans robot désormais (audio et transcription, ou transcription seule) depuis son application de bureau.

Comptez les licences, pas les utilisateurs

Claap Pro coûte 30 € par licence et par mois, 24 € en annuel, mais seulement pour ceux qui enregistrent. Une équipe de cinq dont deux personnes mènent les appels en paie deux. Les offres équipe de Fathom se paient par utilisateur avec un minimum de deux. Selon le nombre de personnes qui prennent réellement des appels, l’outil le moins cher change.

La licence gratuite de Claap est un essai pour qui enregistre

Basic donne dix vidéos par utilisateur et 300 minutes au total, pas par mois. C’est généreux pour quelqu’un qui ne fait que regarder des enregistrements, et court pour qui mène des appels. Fathom présente son offre gratuite comme gratuite pour toujours, pas comme un quota fixe.

Ce qu’aucun des deux ne fait

Aucun des deux ne conclut la vente ni ne dit quelle relance portera. Ils garantissent que rien de ce qui a été dit n’est perdu et que le CRM est à jour. Une équipe sans l’habitude de réécouter ses appels obtient des fiches propres et pas de meilleurs résultats.

Prix côte à côte

OutilPrix vérifiéConditionGratuitRelevé leLien
Claap30,00 €/mois · Pro30 € par licence/mois en mensuel ; 24 € par licence/mois en annuelOui25.10.2026Voir ↗Lien partenaire
Fathom20,00 $/mois · Premium16 $/mois avec facturation annuelle ; 20 $/mois avec facturation mensuelleOui25.10.2026Voir ↗

Questions fréquentes

Lequel est le moins cher pour une personne ?

Fathom : son offre gratuite l’est pour toujours, et Premium coûte 20 $ par mois en mensuel. Claap Pro coûte 30 € par licence et par mois, 24 € en annuel.

Lequel est le moins cher pour une équipe ?

Cela dépend du nombre de personnes qui enregistrent. Claap ne facture que les licences d’enregistrement et donne des licences Basic gratuites aux lecteurs. Fathom facture par utilisateur avec un minimum de deux sur les offres équipe. Comptez ceux qui prennent réellement des appels.

Faut-il un robot dans l’appel ?

Non. Claap enregistre depuis l’ordinateur sans robot, ou avec un robot visible si l’équipe le préfère. Fathom propose des modes de capture sans robot depuis son application de bureau.

À quels CRM se connectent-ils ?

Claap cite HubSpot, Salesforce et Pipedrive parmi ses intégrations. La synchronisation CRM est l’un des points forts de Fathom. Vérifiez que votre CRM est pris en charge sur l’offre que vous achetez.

Quelle est la différence entre Claap et Fathom ?

Claap est un enregistreur commercial organisé autour de la chronologie de l’opportunité, à 30 € par licence d’enregistrement et par mois, avec des licences gratuites pour les lecteurs. Fathom est un preneur de notes généraliste avec synchronisation CRM et une offre gratuite utilisable, à 20 $ par mois pour Premium. L’un convient à une équipe commerciale ; l’autre à quiconque vend.