Les deux outils rejoignent vos appels, les transcrivent et produisent un résumé. Sur cette description, ils sont interchangeables, et choisir entre eux à partir de pourcentages de précision publiés par leur propre marketing est une perte d'après-midi.
La distinction utile est le moment où la valeur arrive. Otter est le plus fort pendant la réunion ; Fireflies est le plus fort des semaines plus tard, quand quelqu'un doit retrouver ce qui a été convenu. Ce sont des produits différents qui portent la même étiquette, et les plans gratuits rendent la différence concrète d'une façon que les listes de fonctionnalités ne font pas.
Choisissez Otter si la réunion elle-même est l'endroit où vous avez besoin d'aide — sous-titres en direct, texte en temps réel, participants qui bénéficient de lire en même temps. Choisissez Fireflies si l'archive est l'objectif : de nombreuses réunions, plusieurs personnes ayant besoin d'y chercher plus tard, des résumés qui sont acheminés quelque part automatiquement. Pour un freelance solo qui prend quelques appels client par semaine, le plan gratuit d'Otter est le point de départ le plus honnête. Pour une équipe qui accumule des réunions dans lesquelles elle devra chercher, Fireflies est construit pour la tâche — mais vérifiez sa limite de stockage avant de supposer que le plan gratuit vous couvre.
Les choix qui ressortent
Otter.ai
Transcription et sous-titres en temps réel pendant l’appel, ce qui est autant une fonctionnalité d’accessibilité qu’une fonction de prise de notes.
Fireflies.ai
Construit autour de ce qui se passe après l’appel — interroger les réunions passées, router les résumés, conserver un enregistrement que l’équipe peut rechercher.
Les deux plans gratuits s’épuisent, à des endroits opposés
Le plan gratuit d’Otter plafonne la quantité que vous transcrivez : une allocation mensuelle de minutes de transcription, après quoi vous attendez le mois suivant. Fireflies adopte l’approche inverse — transcription et résumés IA sont illimités sur le plan gratuit, mais seulement quelques centaines de minutes sont stockées par équipe, donc l’archive se remplit et les anciens contenus cessent d’être disponibles. Lisez cette différence attentivement, parce qu’elle correspond directement aux deux cas d’usage. Si vous enregistrez beaucoup et revenez peu dessus, le plan gratuit de Fireflies est plus généreux. Si vous enregistrez occasionnellement mais avez besoin que tout ce que vous avez enregistré reste disponible, celui d’Otter l’est.
La remise annuelle de Fireflies est inhabituellement forte
La plupart des logiciels offrent quelque chose comme deux mois gratuits lorsqu’on paie annuellement. L’écart entre les tarifs mensuel et annuel de Fireflies est matériellement plus grand que cela, ce qui mérite d’être nommé plutôt que balayé : choisir la flexibilité mensuelle coûte beaucoup plus cher par siège qu’avec la plupart des outils, et le prix affiché que vous voyez cité dans les articles comparatifs est presque toujours l’annuel. Décidez délibérément si vous vous engagez pour un an. Otter propose aussi une remise annuelle, dans des termes plus conventionnels.
Otter possède l’appel en direct ; Fireflies possède ce qui vient après
La transcription en temps réel d’Otter apparaît pendant la réunion, ce qui la rend utile aux participants pendant qu’ils parlent encore — pour toute personne qui traite le texte plus facilement que la parole, c’est une fonctionnalité d’accessibilité, pas une commodité. Fireflies investit plutôt dans la couche au-dessus de la transcription : requêtes sur tout votre historique de réunions, formats de résumé différents selon le type de réunion, et envoi de la sortie vers les autres outils que votre équipe utilise. Aucun n’imite mal l’autre ; ils ont fait des paris différents sur l’endroit où un outil de réunion mérite son abonnement.
Ce qu’aucun des deux ne corrige
La précision de transcription se dégrade avec un mauvais son, et aucune quantité de synthèse IA ne répare une transcription qui a mal entendu la réunion. Les affirmations de précision des deux éditeurs supposent des conditions propres ; un mauvais haut-parleur dans une pièce avec trois personnes qui se coupent la parole vaincra l’un comme l’autre. Fireflies mesure aussi ses crédits IA séparément de la transcription, donc la capacité de résumé et la capacité d’enregistrement s’épuisent indépendamment — un détail qui surprend les personnes qui supposaient qu’une seule allocation couvrait les deux. Testez sur votre pire appel récurrent, pas sur votre meilleur.
Prix côte à côte
| Outil | Prix vérifié | Condition | Gratuit | Relevé le |
|---|---|---|---|---|
| Otter.ai | $16.99/mois · Pro | 8,33 $/utilisateur/mois avec facturation annuelle ; 16,99 $/utilisateur/mois avec facturation mensuelle | Oui | 12.09.2026 |
| Fireflies.ai | $18.00/mois · Pro | 18 $ par utilisateur/mois avec facturation mensuelle ; 10 $ par utilisateur/mois avec facturation annuelle (Fireflies annonce jusqu’à 44% de remise) | Oui | 07.08.2026 |
Questions fréquentes
Comment Fathom se compare-t-il à ces deux outils ?
Fathom est la troisième option sérieuse dans cette catégorie et concurrence le plus directement Otter sur le plan gratuit. Nous comparons Otter et Fathom face à face sur une page séparée, et le panorama des assistants de réunion couvre tout le champ, y compris Fireflies et Krisp.
Ai-je besoin d’une autorisation pour enregistrer les participants ?
Généralement oui, et dans certaines juridictions toujours. Les deux outils s’annoncent lorsqu’ils rejoignent un appel, ce qui aide, mais les règles de consentement pour l’enregistrement des conversations varient selon les pays et parfois selon les régions au sein d’un pays. Traitez cela comme une question juridique sur l’endroit où se trouvent vos participants, pas comme une question produit — les paramètres par défaut d’aucun éditeur ne constituent un conseil de conformité.
L’un ou l’autre fonctionnera-t-il avec notre plateforme vidéo ?
Les deux couvrent les plateformes principales. Comme la couverture des intégrations change plus vite que tout le reste dans cette catégorie, vérifiez la liste actuelle de l’éditeur face à la plateforme que vous utilisez réellement plutôt que de faire confiance à n’importe quel article comparatif, y compris celui-ci, sur ce point précis.
Un assistant de réunion vaut-il le coup pour un freelance solo ?
Souvent oui, pour une raison qui n’a rien à voir avec la prise de notes : il vous permet d’arrêter de diviser votre attention entre écouter un client et écrire ce qu’il a dit. Si vous prenez plus de deux appels client substantiels par semaine, commencez sur un plan gratuit et voyez si vous retournez aux transcriptions. Si vous ne les ouvrez jamais, vous n’aviez pas besoin du niveau payant.