Choisissez Capsule si vous voulez un CRM que votre équipe tiendra vraiment à jour : contacts, pipeline et boîte partagée, gratuit pour 2 utilisateurs, puis 19 € par utilisateur et par mois, avec les automatisations à partir de Growth, à 40 €. Choisissez HubSpot si vous voulez un CRM gratuit extensible au marketing, sachant que les automatisations avancées sont dans Pro, une offre supérieure facturée par licence (prix sur hubspot.fr/pricing).
Certains liens rapportent une commission au site, sans changer votre prix ni notre classement. Comment nous gérons les partenariats
Les deux commencent gratuitement, les deux facturent par utilisateur une fois payants. La différence est le périmètre : Capsule reste un CRM simple avec boîte partagée et tableaux de projet ; HubSpot est une plateforme qui ajoute marketing et service client au CRM.
En un coup d’œil
| Critère |  Capsule CRM |  HubSpot |
|---|---|---|
| Sert surtout à | Fiches contacts et clients, pipeline de vente et relances | Fiches contacts et entreprises, suivi des affaires |
| Prix d’entrée | 19,00 €/mois · Starter | 7,00 €/mois, facturation annuelle (promo) |
| Offre gratuite | ✓Oui | ✓Oui |
| Essai gratuit | ✓Oui | ✓Oui |
| Fonctionne sur | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android |
| Intégrations documentées | Gmail, Outlook, Xero, Zendesk, Import2 | – |
| Mise en place | Facile : 30 min | Moyenne : 1 h |
| Principale limite | Toutes les offres payantes se facturent par utilisateur : le coût suit la taille de l’équipe | Starter était affiché avec une réduction à durée limitée : vérifiez le prix à la fin de l'offre |
| Notre niveau de preuve | Documenté par l’éditeur | Documenté par l’éditeur |
| Essayer | Essayer Capsule CRM ↗Lien partenaire | Essayer HubSpot ↗ |
Chaque case vient de la fiche de l’outil, établie d’après sa documentation et sa page de tarifs officielles. Les intégrations listées sont celles que l’éditeur documente, sans test de notre part.
Les offres gratuites
L'offre gratuite de Capsule couvre jusqu'à 2 utilisateurs, 250 contacts et un pipeline. Les outils gratuits de HubSpot ne demandent pas de carte et couvrent contacts, entreprises et affaires. Pour un freelance seul, les deux conviennent ; au-delà de 250 contacts, Capsule devient payant.
Où la facture grimpe
Offres payantes d'entrée en mensuel : Capsule Starter coûte 19 € par utilisateur ; HubSpot Starter était en réduction à durée limitée lors de notre relevé, nous ne le citons donc pas. Les automatisations sont la vraie marche : Capsule Growth à 40 € par utilisateur, et HubSpot Pro, une offre supérieure facturée par licence, dont le prix en vigueur est sur hubspot.fr/pricing.
Qui doit choisir lequel
Une petite équipe qui vend puis livre, et veut affaires, boîte mail et projets au même endroit, simplement, va vers Capsule. Une entreprise qui prévoit l'e-mailing et un service client sur la même plateforme va vers HubSpot, si elle peut absorber le prix de Pro le jour où les automatisations deviennent nécessaires.
Prix côte à côte
| Outil | Prix vérifié | Condition | Gratuit | Relevé le | Lien |
|---|---|---|---|---|---|
| Capsule CRM | 19,00 €/mois · Starter | 19 € par utilisateur/mois en mensuel ; moins cher en annuel : voir capsulecrm.com/pricing | Oui | 25.10.2026 | Voir ↗Lien partenaire |
| HubSpot | 7,00 €/mois, facturation annuelle (promo) | Starter était affiché avec une réduction à durée limitée lors de notre relevé ; nous ne publions pas de prix promotionnel. Prix en vigueur : hubspot.fr/pricing. | Oui | 25.10.2026 | Voir ↗ |
Questions fréquentes
Capsule est-il moins cher que HubSpot ?
À l'entrée, nous ne pouvons pas encore le dire : HubSpot Starter était en réduction à durée limitée lors de notre relevé, vérifiez son prix normal sur hubspot.fr/pricing ; Capsule Starter coûte 19 € par utilisateur et par mois. Pour les automatisations, comparez Capsule Growth, à 40 € par utilisateur, au prix de HubSpot Pro sur la même page. Les deux facturent par utilisateur : multipliez par votre équipe avant de comparer.
Les deux ont-ils une offre gratuite ?
Oui. Celle de Capsule couvre jusqu'à 2 utilisateurs, 250 contacts et un pipeline ; les outils gratuits de HubSpot ne demandent pas de carte et incluent contacts, entreprises et affaires.
Récemment chez ces outils
Capsule peut être connecté à ChatGPT, pour mettre à jour le CRM et l’interroger depuis une conversation : qui relancer, noter activités et tâches, suivre opportunités et projets, rédiger des e-mails de relance. Source ↗
Relevé sur le journal des nouveautés officiel de chaque éditeur, sans test de notre part.